サポート体制が素晴らしいのでauひかりに決めました

先日突然インターネットに繋がらなくなり、契約をしているプロバイダーのサポートセンターに電話をしました。
ところがそのサポートセンターの担当の女性がとてもツッケンドンで、私はとても気分が悪くなってしまいました。
半クレーム状態になった私を慌てて電話を変わったスーパーバイザーと思しき人がなだめてくれたのですが、私の怒りは収まりません。
私はこの対応がきっかけで某元国営企業の光回線を乗り換える決断をしました。
私は早速ネットでサポートセンターの対応のクチコミを調査。
どうやら一番丁寧なのがauひかりのサポートセンターらしいという事がわかり、ちょっと意地悪だとは思ったのですが、サービスや割引の概要について、直接auひかりのお問い合わせセンターに問い合わせをしてみたのでした。
電話に出た女性はとても丁寧で、説明も分かりやすい。
どっかの駄目社員ばかりのサポートセンターの対応とは違って、「お、プロだな」と思わせてくれる知識とマナーだったので、私は早速乗換えを決意。
特にスピードや料金にこだわりはなかったのですが、実際にauひかりにしてからは、俄然速度が速くなって、ネットでテレビを見ていてもカクカクすることは全く無くなりました。
私はauのスマホを使っていますので、何とこちらも割引の対象になり、結果としてずいぶんお得な思いをさせてもらえることになりました。
私はサポート体制重視の思想なのですが、スピードや料金重視の人にも、auひかりの品質はとても良いのではないかと思いました。

auひかりへの乗り換え

私は今まで他の光通信を利用していたのですが、ある日電話が来て自宅がauひかりの提供エリアに入ったとの連絡を聞き、早速私はauひかりに乗り換えることを考えました。
auひかりの料金プランを調べてみると、私が現在使用しているプロバイダの回線よりも月々の使用量が安く済むということがわかり、本格的に乗り換えることを決意しました。
インターネットの乗換えで私が心配だったのは、インターネット回線を変更する際に使用できない期間が発生してしまうのではと言う心配がありましたが、実際のauひかりへの乗り換えは、インターネットの使用できない期間も発生することなくスムーズに移行できたので大満足です。
電話での対応も親切で丁寧だったことも好感が持てて、私はこれからもこのauひかりと言うインターネット回線業者と、末永くお付き合いしていこうと考えるようになったのです。
auひかりの使用感は、前に使用していたインターネットプロバイダ業者の回線よりも使い勝手がよく、大容量の動画も遅延なく閲覧できたのでその回線の品質は十分に合格点です。
やはり光回線は大容量のデータ送受信が重要なので、そういったポイントもクリアしたこのauひかりの回線は、多くの人にオススメできる光回線です。

我が家はauひかりを使っています

我が家はおととし家を購入したのをきっかけに、インターネットを引くことにしました。それまでは引っ越しが多かったので、手続きが面倒になるため不便でしたがネットは使わずにきました。
新しいパソコンを家電量販店で購入し、ネットはぜひauひかりでつなぎたいと主人とも話していたのですが、どうしてもお店の方はフレッツをお勧めしてくるので、何度かいろいろなお店にも話を聞きに行き契約することにしました。
auひかりを契約する方が多いらしく、工事まで3か月待ちと言う話もありましたが、日程を決めてみると1か月ぐらいで来ていただけることになりほっとしました。
auひかりにしたかった理由としては、夫婦でauの携帯電話を使用しており、スマートフォンへの機種変更も検討していたので、auスマートバリューが適用になりお得だと言う事があります。auスマートバリューはスマートフォンとネットと電話をセットで契約すると、利用料金から最大2年間は月々1480円割引になると言うプランのことです。
どこのお宅でもそうだと思いますが、月々の通信費は結構高額なので、なるべく安くしたい場合はうれしい割引ではないでしょうか。
auスマホを契約している方で、ネットの回線を変えることが可能な方は、料金がお安くなるのでauひかりを検討してみてはいかがでしょうか。

auひかりに変えて

auひかりを導入してかれこれ半年が経過しました。
以前は違うところの光ファイバーを利用していたのですが、変更した理由としては家族全員がauの携帯電話を利用していたからです。
しかも、スマホを皆が利用していたのでかなりコストダウンする事が出しました。
auひかりを利用して、スマートバリューも適用すれば1台につき\1,480も安くなる為、何の迷いもなく変更することが出来ました。
他社の光ファイバーの違約金もauが補填してくれるし、工事も不要でモデムの交換のみで終わりました。
心配していたPCの設定も、モデム交換時に行ってくれた為、本当に何もせずにauひかりに切り替わっていたので驚きました。
プロバイダの変更は必要と言われたのですが、利用しているメールアドレスは残すことが出来るらしく、現在利用しているアドレスも変更することなく利用できています。
速度に関しても今までより早くなっており、1ギガまで出るらしいです。
他社の光と比べて、速度は同等でも料金的に非常に安い!
しかも携帯電話も安くなるし、固定電話から全国のauユーザーへの通話料が無料になる。
今はインターネット回線と携帯電話のキャリアを一つにして考えたほうが得する時代なんだと初めて知りました。